Gastos de envío
Los gastos de envío son de 6,99 euros en toda la península y se efectuará a través de MRW (mensajería).
Para Islas Baleares los gastos de envío son 9,95 euros
¿Cuánto tardará mi pedido?
La entrega se efectuará en un plazo máximo de 5 días laborables*.
(Tardamos habitualmente 2-3 días laborables en realizar la entrega en la dirección que nos has facilitado)
*Si excepcionalmente el envío de tu compra se demora te contactaremos por email o teléfono.
¿Como puedo pagar mi pedido?
Puedes pagar de forma cómoda con tu tarjeta de débito o crédito. Serás redirigido a una web segura de La Caixa para poder hacer la transacción.
También puedes optar por pagar a través de Iupay. Iupay está avalada por las principales entidades nacionales y cumple con los estándares de seguridad.
¿Como puedo devolver un artículo?
En littleshoes.es puedes realizar devoluciones según las siguientes reglas:
Tienes derecho a devolver tu compra total o parcialmente si no estás satisfecho. Aceptamos devoluciones en un máximo de 14 días posteriores a recibir la compra.
Para poder realizar una devolución, los zapatos deben estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Una vez recibidos y revisados los artículos devueltos, el importe correspondiente te será transferido a la misma tarjeta/cuenta con la que se hizo la compra.
Si debemos realizar la devolución a una cuenta, facilitarnos el número de cuenta en el envío o poneros en contacto con nosotros a través de info@littleshoes.es
¿Los gastos de devolución son a mi cuenta?
Los gastos de envío generados por cambios y devoluciones corren a cuenta del cliente, excepto los productos entregados erróneamente o defectuosos.
He recibido un producto erróneo o defectuoso
Lo sentimos mucho.
Haremos todo lo posible para enviarte el pedido correctamente lo antes posible sin ningún coste para tí. Envíanos un email a info@littleshoes.es
¿Cómo puedo cambiar un artículo?
Si te has equivocado de talla, color o producto y quieres cambiarlo por otro que ya has visto en nuestra web, escríbenos a info@littleshoes.es y explícanos lo que te ha pasado y te ayudaremos e indicaremos lo que tienes que hacer.
IMPORTANTE: Los gastos de envío generados por cambios y devoluciones corren a cuenta del cliente, excepto los productos entregados erróneamente o defectuosos.
Envío a Canarias, Ceuta y Melilla
Lo sentimos mucho pero de momento no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y países no comunitarios.
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